Заметки об AI-инфраструктуре, разработке и автоматизации
Технические разборы из реальных клиентских проектов. Архитектура, инженерные решения, опыт построения AI-систем.
Посты по тегу: CRM
Виджеты для amoCRM: купить или сделать свои
Платите за виджеты для amoCRM всё больше с каждым новым менеджером? Годовой расчёт и вопросы о данных и поддержке перед оплатой.
Транскрибация звонков из CRM: зачем она бизнесу
Как превратить записи разговоров в понятные заметки, заметить упущенные договорённости и проверить, можно ли доверять выводам нейросети.
Интеграция amoCRM: свой сервер или коннектор
За интеграцию с amoCRM платят дважды: подписка коннектора и чужой доступ к базе. Разбираем, когда своя связка на своём сервере окупается.
Интеграция CRM с 1С: что и куда передавать
Заказ есть в CRM, оплата и склад в 1С. Как согласовать обмен, проверить ограничения Битрикс24 и amoCRM и не перепутать оплату с отгрузкой.
Интеграция CRM с сайтом: как не терять заявки
Форма ушла, но менеджер не видит заявку. Как выбрать подключение к amoCRM или Битрикс24 и проверить поля, повторы, ошибки доставки до запуска рекламы.
Аудит отдела продаж: чек-лист для руководителя
Как проверить путь заявки в CRM, отличить ошибку учёта от пропущенного действия и составить план исправления. Чек-лист, учебный пример и бланк.
ИИ для руководителя отдела продаж: что он даёт
Менеджеров она не заменяет. Забирает четыре роли: контроль звонков, заполнение CRM, сводку по воронке, первую линию ответов. Что работает и в каком порядке.
MCP-сервер для 1С и Битрикс24: как подключить
Обе системы отдают данные наружу без переписывания. Что спросить у 1С и Битрикс24 через ИИ, где начинаются персональные данные и сколько займёт первая версия.
ИИ для отдела продаж: что показывает первый отчёт
РОП не успевает слушать 200 звонков в день. Разбираю, что ИИ находит в отделе продаж за первый месяц: стоп-фразы, потерянные заявки, светофор по менеджерам.
Что в блоге
01
Из реальных проектов
Каждый пост вырос из конкретной задачи на клиентском проекте. В тексте контекст, конкретные примеры кода и то, что в итоге сработало.
02
Инженерно, без воды
Архитектурные решения, ошибки и компромиссы из боевых проектов. Не пересказ документации и не подборки советов от нейросети.
03
Бесплатно и без регистрации
Все статьи открыты на сайте. Не хотите пропускать новые? Оставьте почту в подписке внизу страницы.
Дмитрий Фоменко
AI-инженер и разработчик
В коммерческой разработке больше 8 лет: 200+ сайтов и кабинетов на Next.js и NestJS, 30+ мобильных приложений на React Native в сторах, своя инфраструктура с Claude Code в облаке. Сейчас фокус на AI-системах, автоматизации бизнеса и сложных интеграциях: AI-ассистенты, CRM, коммуникации через Telegram, WhatsApp, VK. Беру новые проекты. Подхватываю и чужие, собранные через нейросеть или другими разработчиками, когда нужна архитектурная переработка и стабилизация. Среди клиентов: образовательные платформы, медорганизации, компании с автоматизацией внутренних процессов, авторы с крупными аудиториями. Веду менторство по программированию, AI-разработке и вайб-кодингу. Беру задачу до работающего продукта и остаюсь на связи, пока он живой.
8+
лет
200+
Сайтов
30+
Приложений
35 000+
Часов
Две страницы: опыт, чем занимаюсь, для чего нанимают. English version
Частые вопросы о блоге
Новые посты на почту
Подпишитесь, и я пришлю письмо, когда выйдет новый разбор или заметка.